Provozovatel a podmínky služby

1. Provozovatel

Provozovatelem služby a příjemcem plateb je Obec Kořenov, Kořenov 480, 468 49 Kořenov, IČO 00262421, DIČ CZ00262421.

2. Kontakt

E-mail: starosta@korenov.cz
Telefon: +420 483 389 021

3. Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi obcí Kořenov, se sídlem Kořenov 480, 468 49 Kořenov, IČO 00262421, jako provozovatelem a zákazníkem (řidičem) při úhradě parkovného prostřednictvím této aplikace.

3.1 Předmět a cena služby

Předmětem služby je dočasné stání vozidla (parkovné) na placených parkovištích obce Kořenov. Cena se řídí ceníkem zobrazeným v aplikaci před zahájením platby a liší se podle parkoviště, typu vozidla a délky parkovacího lístku. Uvedená cena je konečná a zahrnuje veškeré poplatky - zákazník neplatí nic navíc.

3.2 Platební podmínky

Parkovné lze uhradit bankovním QR kódem, platební kartou (Visa, Mastercard, včetně Apple Pay a Google Pay) nebo bankovním převodem. Platba probíhá v českých korunách.

Online platby kartou pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány; obec ani aplikace nepřichází do styku s údaji o platební kartě. Další informace a kontakty na www.comgate.eu.

3.3 Dodací podmínky

Parkování je platné od okamžiku připsání platby. Potvrzení s dobou platnosti se zobrazí v aplikaci ihned po zaplacení; doporučujeme si je uložit pro pozdější ověření.

3.4 Reklamace a vrácení peněz

Parkovné je službou spotřebovanou okamžikem jejího využití, proto se na ni v souladu s § 1837 občanského zákoníku nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní.

Peníze vrátíme v odůvodněných případech - zejména při dvojí platbě, technické chybě nebo nemožnosti využít parkování z důvodu na straně obce. O vrácení požádejte na kontaktu uvedeném výše; vrácená částka se poukáže zpět na platební kartu nebo bankovní účet, ze kterého byla platba provedena.

3.5 Účinnost a rozhodné právo

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.

4. Ochrana osobních údajů

Zpracování údajů nezbytných k výběru a kontrole parkovného (registrační značka vozidla, parkoviště, čas, částka a variabilní symbol) probíhá na základě plnění úkolu ve veřejném zájmu, resp. výkonu veřejné moci (čl. 6 odst. 1 písm. e) GDPR), a nevyžaduje souhlas zákazníka. Zaslání potvrzení o platbě na e-mail je dobrovolné a probíhá na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který zákazník udělí zadáním e-mailu.

Údaje k parkování (registrační značka, e-mail, IP adresa) se po 30 dnech automaticky anonymizují - odstraní se a zůstane pouze záznam bez vazby na konkrétní osobu (variabilní symbol, parkoviště, datum a částka).

Přijaté bankovní platby jsou účetní doklady a uchovávají se po dobu stanovenou zákonem o účetnictví; obsahují i údaje plátce z bankovního výpisu (číslo účtu a jméno plátce).

Správcem osobních údajů je Obec Kořenov, se sídlem Kořenov 480, 468 49 Kořenov, IČO 00262421. Obec má jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů: Petra Černá, SMS-služby s.r.o., IČO 06784771, petra.cerna@sms-sluzby.cz, +420 604 967 432.

Úplné informace o zpracování osobních údajů, včetně práv subjektu údajů, najdete na stránce správce Ochrana osobních údajů obce Kořenov.